ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Comunidade VSCyber free
Bem-vindo: Sex Fev 23, 2018 5:28 pm

Todos os horários são GMT - 3 horas




Criar novo tópico Responder  [ 16 mensagens ]  Ir para página 1, 2  Próximo
Autor Mensagem
 Título: [Resolvido] Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 3:01 pm 
Offline

Registrado em: Qui Nov 18, 2010 2:35 pm
Mensagens: 6
Olá,

Hoje estive bloqueando o usuário Admin nas estações, para evitar o uso indevido dele, já que a senha é pública. Até aí normal
Após uma queda de energia liguei o PC Administrador, só agora ele pede um login para entrar no sistema, creio que é "Admin" e senha Admin, porém o mesmo não responde. Será que é por causa que esta bloqueado? Como faço pra desbloquear se não consigo acessar o programa.

Alguém poderia me ajudar?


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 3:20 pm 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Como realizou esse bloqueio?
Só existe um usuário Administrador?

Tente efetuar uma manutenção na base de dados.
Atente para a necessidade de guardar uma cópia do arquivo VSCyber.gdb antes de começar os procedimentos.

Siga os procedimentos da página abaixo:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_do_banco_de_dados

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 3:45 pm 
Offline

Registrado em: Qui Nov 18, 2010 2:35 pm
Mensagens: 6
Só tem um Administrador que é o Admin, bloquiei ele como se bloquea um usúario para não acessar direto dos terminais, pensava que não tinha problema algum. Agora para entrar no programa "VSCYBER Administrador" pede exatamente esse login! Antes entrava no programa sem pedir senha, estranho isso.

Aonde encontro VSCyber.gdb? Na pasta onde o programa foi instalado tem o arquivo VSCyber.bck seria o mesmo?

Antes de abrir esse tópico fiz o seguinte processo e nada:
http://www.vscyber.com/help/scr/Dicas_B ... acaoBD.htm


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 4:06 pm 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Testamos aqui e realmente o problema ocorre, ao bloquear o usuário Administrador ele fica impossibilitado de acessar, inclusive, o módulo Administrador.
Anotei para nas próximas versões adicionar uma crítica para que o não seja possível bloquear o Administrador.
Caso: 2667

Existe algum backup anterior a essa modificação, para tentarmos restaurar?

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 4:17 pm 
Offline

Registrado em: Qui Nov 18, 2010 2:35 pm
Mensagens: 6
Tem o arquivo "C:\ViteSoft\Admin\VSCyber.bck" Através dele teria como acessar o banco de dados e desbloquear?

No Timer Cafe daria pra estar acessando o banco de dados com Access... e fazendo a mudança do valor na tabela cliente.

O pior que estou migrando essa semana do Timer para o VsCyber, não consegui fazer a migração pelo proprio programa e estou cadastrando novamente, um trabalhão danado! preciso terminar isso.


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 4:20 pm 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Nos envie o arquivo do banco de dados que faremos o desbloqueio desse usuário.

Envie seu Banco de Dados por FTP para análise.
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Enviar_banco_de_dados_por_FTP

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 4:28 pm 
Offline

Registrado em: Qui Nov 18, 2010 2:35 pm
Mensagens: 6
hovercraft escreveu:
Nos envie o arquivo do banco de dados que faremos o desbloqueio desse usuário.

Envie seu Banco de Dados por FTP para análise.
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Enviar_banco_de_dados_por_FTP



Acabei de enviar via FTP o arquivo "RodrigoMorales.zip"
Demora muito esse processo de avaliação de vocês?

Agradeço a atenção!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 5:39 pm 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Prezado Usuário,

Restauramos esse arquivo de backup que o senhor nos enviou e não consta o usuário Admin como bloqueado. Inclusive foi possível acessar o módulo Administrador (que acessou o módulo direto pois a senha consta como a padrão que é Login: Admin e senha Admin, ambos com A maiúsculo).

Verifique se esse arquivo de backup que o senhor nos passou não é um arquivo de backup anterior aos problemas.

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 6:08 pm 
Offline

Registrado em: Qui Nov 18, 2010 2:35 pm
Mensagens: 6
hovercraft escreveu:
Prezado Usuário,

Restauramos esse arquivo de backup que o senhor nos enviou e não consta o usuário Admin como bloqueado. Inclusive foi possível acessar o módulo Administrador (que acessou o módulo direto pois a senha consta como a padrão que é Login: Admin e senha Admin, ambos com A maiúsculo).

Verifique se esse arquivo de backup que o senhor nos passou não é um arquivo de backup anterior aos problemas.


Agora lascou... observei aqui que o arquivo "BCK" teve sua última alteração às 11h e as mudanças foram feitas após esse horarário, então perdi tudo que foi feito após esse horário? lançamentos e cadastros?
Como disse no tópico o problema ocorreu após a queda de energia... isso foi às 17h [2]

Dàs 11h as 17h o programa não fez backup automático?
Agora o problema me tornou mais grave do que imaginei, pois fiz vários cadastros e lançamentos no dia, estou migrando do Timer Cafe, cadastro por cadastro manualmente.


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Admin Bloqueado e Administrador travado
MensagemEnviado: Qui Nov 18, 2010 6:23 pm 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Ok, vamos tomar várias frentes para resolver o seu problema.

Primeiro, qual o problema relacionado a importação do Timer Café?
Segue tutorial de importação:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php?title=TimerCafé


Com relação ao que você já tem no VScyber. Você pegou esse backup em qual pasta? Na pasta Vitesoft/Admin ou na pasta Bin do Firebird? Ele é gerado nessas duas pastas, conforme a forma com que o backup é realizado. Compare o arquivo dessas duas pasta e verifique qual é o mais recente.


O banco de dados que você está tentando acessar está ocorrendo o problema? Pois você pode passar ele para que possamos desbloquear esse usuário Administrativo. O arquivo é VScyber.FDB (ou vScyber.GDB) e está na pasta bin do Firebird.

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
Exibir mensagens anteriores:  Ordenar por  
Criar novo tópico Responder  [ 16 mensagens ]  Ir para página 1, 2  Próximo

Todos os horários são GMT - 3 horas


Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante


Enviar mensagens: Proibido
Responder mensagens: Proibido
Editar mensagens: Proibido
Excluir mensagens: Proibido
Enviar anexos: Proibido

Procurar por:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduzido por: Suporte phpBB